09/01/2011
Bravo Orange !

Comment ça marche ? on vous offre un décodeur, c'est gratuit et s'installe en deux temps trois mouvements... mais voilà ce n'est pas vrai. Il faut appeler l'assistance au numéro 3900
Là commence le parcours du con-battant. On tombe au hasard sur un technicien con-pétant, imbu de sa personne et qui à la première réflexion vous raccroche au nez.
Vous rappelez et là vous tombez sur un monsieur charmant qui vous écoute avec beaucoup d'attention, qui vous met "en attente" musique... puis bip bip bip, coupé !
Toujours patiente, vous rappelez pour, finalement, tomber sur Fatima qui oeuvre au Maroc. Elle au moins est compétente, cela dure un long moment, mais finalement CA MARCHE, merci Fatima.
Mais un autre problème survient, la Livebox ne fonctionne plus comme avant... de nouveau appel au 3970, parcours pratiquement identique au premier et finalement un technicien basé au Maroc, à la vue de mon dossier signalant mes appels divers et zavariés, m'offre un bon de 15€ qui seront déduits de ma prochaine facture. Au Maroc, ils sont aimables et savent travailler.
Mais l'histoire ne s'arrête pas là.. depuis que mon décodeur, mon téléphone fixe et le mobile marchent... surprise, je reçois des appels de clients ORANGE qui ont à peu près les mêmes problèmes que les miens.
MYSTÈRE ET BOULE DE GOMME... je réclame, toujours par téléphone et tombe sur un monsieur qui me dit "mais madame, ça arrive des erreurs, qu'est ce que vous voulez que j'y fasse" bref il m'envoie sur les roses. Il ne devait pas être au Maroc !
Impossible d'envoyer un mail via Orange.fr, tous leurs messages sont "noreply" et pour les contacter on ne peut le faire que par téléphone.... et par téléphone on vous envoie promener... je vais être franche on vous envoie chier !!! En boutique Orange il n'y a que des vendeurs qui ne peuvent pas intervenir. Ils sont là uniquement pour vendre.
Hier un pauvre monsieur était en attente depuis 20mn quand il a eu le malheur de tomber sur moi qui ne pouvais rien pour lui. Il appelait de Metz, aujourd'hui un autre de Romainville, une dame de Rueil... tous ont des problèmes de décodeur TV :-) si facile à installer en 4 étapes. MDR LOL.
et on s'étonne que les gens aillent vers d'autres opérateurs ? mais sont ils plus efficaces pour ne pas dire moins nuls ?
Ma fille a choisi Free et quand il y a du vent, plus d'internet ni de téléphone !
NOBODY IS PERFECT mais tout le monde est obligé de payer !
19:27 | Lien permanent | Commentaires (4)
08/01/2011
alors de quoi me réjouis-je ?

TAO QIAN (365-427)
Coïncidence sans doute, mais cette citation tombe dans ma "bal" au moment un truc vient de m'arriver. Je ne me sentais pas vraiment dans la réussite, et pourtant je n'étais pas non plus dans l'insuccès.
L'essentiel n'est il pas que je me sente à l'aise dans mes baskets, quoi qu'il arrive.Je ne vous raconte pas l'histoire, c'est compliqué et confidentiel.
C'est un évènement que j'aurais pu redouter et, finalement, je l'accueille avec soulagement pour ne pas dire bonheur.
OUF !
21:16 Publié dans blog citation | Lien permanent | Commentaires (2)
07/01/2011
Combien ça coûte ?
PPVQLe roi parpaing.
Près de chez moi un chantier, un lotissement... le terrain coûte très cher et ce sont des maisons "élégantes" qui sont construites.
Pour l'instant je ne vois que des parpaings... tout est en parpaing, les murs, les clôtures; c'est gris, c'est moche, ça monte à une vitesse qui fait penser à un jeu de Lego.
Combien ça coûte un parpaing. Voici le prix moyen, relevé en août 2010, en grande surface de bricolage.
moellon en 20 cm 0,95€
moellon en 15 cm 0,86€
moellon en 10 cm 0,78€
Je ne sais pas combien il faut de parpaing pour construire une maison.
Ensuite il y aura la charpente, la toiture, les murs en placo :-(
et tout le reste...
Mais je me dis que le futur propriétaire paie sa maison très cher comparé au prix du matériau de base. OK il faut ajouter la main d'oeuvre, mais hélas je crains que ce ne soit pas le salaire des "ouvriers spécialisés" qui grèvent le budget ! et en prime on m'a dit que la fabrication du parpaing serait hyper polluante.
Les maisons en bois seraient écologiques et moins chères !
A Paris il y aurait 20% de locaux vides (?) en province et dans la campagne combien de maisons fermées et parfois abandonnées.
Je ne sais même plus pourquoi je me suis risquée à parler de tout ça.
Peut être parce que en douce rêveuse je me dis que si il y avait une meilleure répartition des logements, un peu plus de solidarité, de compréhension, il y aurait peut être un peu moins de misère.
Derniers Tarifs L pour les matériaux en grande surface de bricolage
20:37 Publié dans Blog | Lien permanent | Commentaires (1)
06/01/2011
Pour une fois...
Oui, pour une fois, une seule dans l'année... notez qu'elle vient de commencer, alors il y aura peut être d'autre fois...
Je disais, pour une fois, je suis allée rendre visite au Trésor Public. J'ai, je ne suis pas la seule, à avoir un réel problème pour payer ma taxe d'habitation et la redevance télé 2010 ! Par courrier, en novembre dernier, je demande l'indulgence du jury... la réponse fut "faites vous mensualiser." OK pour l'avenir, mais le passif ? pas possible.
J'ai eu la chance de rencontrer une charmante dame qui a compris mes difficultés et ne m'a demandé qu'un versement de 20€. Comme je lui demandais son nom, afin de le préciser sur l'enveloppe pour que rien ne s'égare, elle me répondit : "c'est mon dernier jour de travail, ce soir je prends ma retraite"
Dommage, nous allons perdre une personne compréhensive, aimable, souriante ! Notez que, avec la politique actuelle, les partants n'étant pas remplacés à quoi bon se demander à quoi ressemblera la suivante..... il n'y en n'aura pas !
J'ai aperçu un monsieur derrière le guichet, il n'avait pas l'air trop mauvais, mais peut on se fier aux apparences ! en plus, ils ont des ordres venus d'en haut, de ceux qui n'ont aucun problème pour payer leurs impôts, savent ils même ce qu'est un impôt et combien ils paient !
J'aimerais le leur demander ainsi que le prix de la baguette ou du ticket de métro ?
A propos, c'est combien le ticket, en "province" on ne connaît pas ça. Pour la baguette, j'en trouve une excellente à 75 cts ! de l'authentique de boulanger !
Mais où ça m'emmène cette histoire d'impôt... je délire une fois de plus !
20:34 Publié dans Blog | Lien permanent | Commentaires (4)
05/01/2011
Bien pensé:-)

Qui aurait trouvé le secret de se réjouir du bien sans se fâcher du mal contraire, aurait trouvé le point.
Blaise Pascal
né à Clermont Ferrand le 19 juin 1623
Mort à Paris le 19 août 1662
Cette statue se trouve dans un square de Clermont Ferrand,
qui en 1623 s'appelait Clairmont
Les "Pensées" ont été publiées après sa mort.
Merci google !
18:35 | Lien permanent | Commentaires (1)

